Pedí los envases EcoPack para reemplazar el plástico descartable. La primera entrega llegó completa y en fecha. Las cajas no se abrieron ni se mojaron. Después de un mes de uso diario, los clientes notaron el cambio y varios preguntaron si podían comprar los mismos envases para llevar. El único detalle fue que al principio no sabía bien qué tamaño pedir para las salsas, pero el asesor me explicó por teléfono y al toque lo resolvimos.

La comunicación con Laomofang fue clara desde el primer contacto. Me mandaron la lista de precios actualizada y me avisaron que la cristalería ChefLine tenía un tiempo de reposición de 72 horas si se rompía algo. Eso me sirvió para calcular el stock de seguridad. Las copas llegaron bien embaladas, sin roturas. Lo único que mejoraría es que el seguimiento del envío llegue por mail automático, porque tuve que llamar para confirmar la hora de entrega.

Volví a pedir después de seis meses porque la primera experiencia fue buena. Esta vez necesitaba condimentos Origen para un menú nuevo con especias ahumadas. El lote llegó con fecha de envasado reciente y el aroma era intenso. También pedí cristalería de repuesto y todo vino en la misma caja. Me gusta que no cambien la calidad entre pedidos. Para mí eso es lo que define a un proveedor confiable.